O Que e o Jogo Responsavel

O jogo responsavel e um conceito abrangente que engloba um conjunto de praticas, comportamentos e politicas destinadas a garantir que a participacao em jogos de fortuna ou azar, tanto presenciais como online, se mantem como uma atividade de entretenimento segura, controlada e equilibrada, sem impactos negativos na vida pessoal, profissional, financeira ou emocional do jogador.

Jogar de forma responsavel significa ter plena consciencia de que o jogo e uma forma de entretenimento com custos associados e nunca uma fonte de rendimento ou uma solucao para problemas financeiros. Implica estabelecer limites claros de tempo e dinheiro antes de iniciar qualquer sessao de jogo, respeitar rigorosamente esses limites e ter a capacidade de parar a qualquer momento, sem sentir compulsao para continuar a jogar na esperanca de recuperar perdas ou de obter ganhos adicionais.

O jogo responsavel e tambem uma responsabilidade partilhada entre jogadores, operadores de casinos, entidades reguladoras e sociedade em geral. Os operadores licenciados em Portugal sao obrigados por lei a disponibilizar ferramentas de jogo responsavel aos seus clientes e a implementar medidas de protecao dos jogadores mais vulneraveis. O Servico de Regulacao e Inspecao de Jogos (SRIJ) supervisiona o cumprimento destas obrigacoes e promove ativamente praticas de jogo responsavel em todo o territorio portugues.

No Ofertas de Jogo, acreditamos que a informacao e a educacao sao as ferramentas mais poderosas para prevenir problemas relacionados com o jogo. Por esse motivo, dedicamos esta pagina a fornecer informacao detalhada, pratica e acessivel sobre todos os aspetos do jogo responsavel, incluindo sinais de alerta, ferramentas de autocontrolo, mecanismos de autoexclusao e recursos de apoio disponiveis em Portugal e internacionalmente.

Sinais de Alerta de Jogo Problematico

Reconhecer os sinais de alerta precocemente e fundamental para prevenir o desenvolvimento de um problema de jogo. O jogo problematico nao surge subitamente; desenvolve-se gradualmente, muitas vezes de forma quase impercetivel. Estar atento aos seguintes sinais de alerta pode ajudar a identificar um problema antes que este se torne grave e dificulte a recuperacao. Se reconhece um ou mais dos seguintes comportamentos em si proprio ou em alguem proximo, e importante procurar ajuda o mais cedo possivel:

  1. Gastar mais tempo e dinheiro do que o previsto no jogo.

    Um dos primeiros sinais de jogo problematico e a incapacidade sistematica de respeitar os limites de tempo e dinheiro previamente estabelecidos. Se regularmente se apercebe que jogou durante mais tempo ou gastou mais dinheiro do que inicialmente planeou, este e um indicador importante de que pode estar a perder o controlo sobre o seu comportamento de jogo.

  2. Tentar recuperar perdas continuando a jogar (chasing losses).

    O comportamento de "perseguir perdas", ou seja, continuar a jogar com o objetivo de recuperar o dinheiro perdido, e um dos sinais mais claros e perigosos de jogo problematico. Este comportamento cria um ciclo vicioso que frequentemente resulta em perdas ainda maiores e num agravamento significativo da situacao financeira do jogador.

  3. Mentir a familiares ou amigos sobre os habitos de jogo.

    Se sente necessidade de ocultar ou minimizar a extensao dos seus habitos de jogo perante familiares, amigos ou colegas de trabalho, este e um sinal significativo de que pode ter consciencia, ainda que parcial, de que o seu comportamento de jogo nao e saudavel ou esta a ultrapassar limites aceitaveis.

  4. Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares.

    Quando o jogo comeca a interferir com o cumprimento de responsabilidades quotidianas, como o trabalho, os estudos, as tarefas domesticas, o pagamento de contas ou os compromissos familiares e sociais, estamos perante um sinal grave de que o jogo esta a ocupar um lugar desproporcionado e prejudicial na vida do jogador.

  5. Sentir ansiedade, irritabilidade ou inquietacao quando nao esta a jogar.

    Experimentar sintomas emocionais negativos, como ansiedade, irritabilidade, agitacao ou desconforto, quando nao esta a jogar ou quando tenta reduzir o tempo dedicado ao jogo, pode indicar o desenvolvimento de uma dependencia psicologica do jogo, semelhante a que se observa noutros tipos de dependencia.

  6. Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para financiar o jogo.

    Recorrer a emprestimos de familiares, amigos ou instituicoes financeiras, utilizar poupancas destinadas a outros fins, acumular dividas no cartao de credito ou vender bens pessoais para financiar o jogo sao indicadores muito serios de que o jogo esta a causar problemas financeiros graves que requerem intervencao imediata.

  7. Utilizar o jogo como forma de escapar a problemas ou sentimentos negativos.

    Jogar como mecanismo de fuga a problemas pessoais, stress, depressao, solidao, tedio ou outros sentimentos negativos e um padrao de comportamento perigoso. Embora o jogo possa oferecer uma distracao temporaria, nao resolve os problemas subjacentes e pode, na verdade, agrava-los significativamente ao adicionar pressao financeira e emocional.

  8. Aumentar progressivamente os montantes apostados para obter a mesma excitacao.

    A necessidade de apostar montantes cada vez maiores para experimentar o mesmo nivel de excitacao ou satisfacao e um sinal classico de tolerancia, um conceito habitualmente associado a dependencias. Este padrao indica que o cerebro esta a adaptar-se aos estimulos do jogo e que o jogador precisa de doses crescentes para obter o mesmo efeito.

  9. Ter tentado, sem sucesso, parar ou reduzir a frequencia de jogo.

    Tentativas repetidas e fracassadas de controlar, reduzir ou cessar o comportamento de jogo sao um dos criterios de diagnostico mais importantes para o jogo patologico. Se ja tentou parar ou reduzir o jogo varias vezes sem conseguir, e crucial que procure apoio profissional especializado.

  10. Sentir-se culpado, envergonhado ou deprimido apos sessoes de jogo.

    Experimentar sentimentos persistentes de culpa, vergonha, arrependimento ou depressao apos jogar e um indicador importante de que o jogo esta a ter um impacto negativo na sua saude mental e no seu bem-estar emocional. Estes sentimentos devem ser levados a serio e podem beneficiar de acompanhamento profissional.

Se reconheceu um ou mais destes sinais em si ou em alguem que lhe e proximo, encorajamo-lo vivamente a procurar ajuda o mais rapidamente possivel. O jogo problematico e uma condicao que pode ser tratada com sucesso quando identificada e abordada precocemente. Nao ha vergonha em pedir ajuda, e existem profissionais qualificados e organizacoes especializadas prontas para o apoiar no caminho da recuperacao.

Ferramentas de Autocontrolo

Os casinos online licenciados em Portugal sao legalmente obrigados a disponibilizar um conjunto de ferramentas de jogo responsavel que permitem aos jogadores controlar e limitar a sua atividade de jogo. Estas ferramentas sao projetadas para ajudar os jogadores a manterem o controlo sobre o seu comportamento de jogo e a prevenirem o desenvolvimento de habitos problematicos. As principais ferramentas disponiveis incluem:

Limites de Deposito

Os limites de deposito permitem ao jogador definir o montante maximo que pode depositar na sua conta de jogo durante um periodo especifico, tipicamente diario, semanal ou mensal. Uma vez atingido o limite, nao e possivel efetuar depositos adicionais ate ao inicio do periodo seguinte. Esta ferramenta e particularmente eficaz para controlar os gastos e prevenir perdas financeiras excessivas. Recomendamos que todos os jogadores definam limites de deposito que estejam em linha com o seu orcamento pessoal de entretenimento e que nunca excedam montantes cuja perda total causaria dificuldades financeiras.

Limites de Perdas

Os limites de perdas funcionam de forma semelhante aos limites de deposito, mas focam-se especificamente no montante liquido de perdas. O jogador define o montante maximo que esta disposto a perder durante um determinado periodo e, uma vez atingido esse limite, a conta de jogo e temporariamente suspensa ou restringida ate ao inicio do periodo seguinte. Esta ferramenta proporciona uma protecao adicional contra perdas excessivas e ajuda os jogadores a manterem uma perspetiva realista sobre os custos do entretenimento de jogo.

Limites de Tempo de Sessao

Os limites de tempo de sessao permitem ao jogador definir a duracao maxima de cada sessao de jogo. Quando o tempo definido e atingido, o jogador recebe um aviso e pode ser automaticamente desconectado da plataforma. Esta ferramenta e essencial para prevenir sessoes de jogo prolongadas que podem levar a fadiga, perda de atencao e tomadas de decisao impulsivas. E particularmente util para jogadores que tendem a perder a nocao do tempo quando estao envolvidos em atividades de jogo online.

Lembretes de Realidade

Os lembretes de realidade sao notificacoes periodicas que informam o jogador sobre o tempo decorrido desde o inicio da sessao de jogo e, em alguns casos, sobre o saldo das suas transacoes durante essa sessao. Estes lembretes ajudam o jogador a manter a consciencia do tempo e do dinheiro despendidos, facilitando a tomada de decisoes informadas sobre a continuacao ou interrupcao da sessao. Recomendamos que todos os jogadores ativem esta funcionalidade como medida preventiva adicional.

Periodos de Pausa Temporaria

Os periodos de pausa temporaria, tambem conhecidos como "cooling-off periods" ou "time-outs", permitem ao jogador suspender voluntariamente o acesso a sua conta de jogo durante um periodo predefinido, que pode variar entre 24 horas e varios meses. Durante este periodo, o jogador nao pode aceder a sua conta, efetuar depositos ou participar em qualquer jogo. Esta ferramenta e recomendada para jogadores que sintam necessidade de se afastar temporariamente do jogo para reavaliar os seus habitos e recuperar o controlo antes que um problema se desenvolva ou agrave.

Recomendamos vivamente que todos os jogadores explorem e utilizem ativamente estas ferramentas como parte de uma abordagem responsavel ao jogo online. Definir limites antes de comecar a jogar e uma das medidas mais eficazes para garantir que o jogo se mantem como uma forma de entretenimento saudavel e controlada.

Autoexclusao em Portugal

A autoexclusao e o mecanismo mais robusto de protecao disponivel para jogadores que reconhecem que perderam o controlo sobre o seu comportamento de jogo e necessitam de se afastar completamente das atividades de jogo por um periodo prolongado. Em Portugal, o sistema de autoexclusao e regulamentado e supervisionado pelo Servico de Regulacao e Inspecao de Jogos (SRIJ), garantindo a sua eficacia e abrangencia.

O registo de autoexclusao em Portugal e gerido atraves da plataforma jogoresponsavel.pt, um servico disponibilizado pelo Turismo de Portugal. Ao registar-se nesta plataforma, o jogador solicita a sua exclusao de todos os jogos e apostas online licenciados em Portugal, bem como dos casinos presenciais e bingos em territorio portugues. A autoexclusao abrange todos os operadores licenciados pelo SRIJ, o que significa que, uma vez registado, o jogador sera impedido de aceder a qualquer plataforma de jogo licenciada em Portugal.

O processo de autoexclusao e voluntario, confidencial e gratuito. O jogador pode escolher o periodo de autoexclusao, que varia tipicamente entre um periodo minimo de tres meses e um maximo de varios anos. Durante o periodo de autoexclusao, os operadores licenciados sao obrigados a bloquear o acesso do jogador as suas plataformas e a recusar qualquer tentativa de registo ou jogo por parte do jogador autoexcluido.

E importante compreender que a autoexclusao e uma medida seria e vinculativa. Uma vez em vigor, nao pode ser revogada antecipadamente pelo jogador, garantindo assim uma protecao efetiva durante todo o periodo escolhido. Recomendamos fortemente este mecanismo a qualquer pessoa que sinta que perdeu o controlo sobre os seus habitos de jogo.

Para iniciar o processo de autoexclusao, visite jogoresponsavel.pt ou contacte diretamente o SRIJ para obter informacao detalhada sobre os procedimentos e requisitos aplicaveis.

Organizacoes de Apoio

Existem diversas organizacoes nacionais e internacionais dedicadas a apoiar jogadores com problemas de jogo e os seus familiares. Estas organizacoes oferecem servicos gratuitos, confidenciais e profissionais que podem fazer uma diferenca significativa na vida de quem enfrenta dificuldades relacionadas com o jogo. Se precisa de ajuda ou conhece alguem que precise, nao hesite em contactar uma das seguintes organizacoes:

Jogo Responsavel Portugal

A plataforma oficial de jogo responsavel em Portugal, gerida pelo Turismo de Portugal em articulacao com o Servico de Regulacao e Inspecao de Jogos (SRIJ). Disponibiliza informacao completa sobre jogo responsavel, ferramentas de autoavaliacao, o registo nacional de autoexclusao e encaminhamento para apoio profissional especializado. Este e o principal recurso para jogadores portugueses que necessitem de assistencia e constitui o primeiro ponto de contacto recomendado para quem procura ajuda em Portugal.

Visitar jogoresponsavel.pt

GambleAware

A GambleAware e uma organizacao internacional de referencia dedicada a prevencao e ao tratamento de problemas relacionados com o jogo. Financiada pela industria do jogo mas operando de forma independente, a GambleAware desenvolve campanhas de sensibilizacao publica, financia investigacao cientifica sobre o jogo e os seus efeitos, e disponibiliza recursos educativos e de apoio em varios idiomas. O seu site contem ferramentas de autoavaliacao, informacao sobre servicos de tratamento e recursos para familiares e amigos de jogadores com problemas.

Visitar gambleaware.org

SRIJ - Servico de Regulacao e Inspecao de Jogos

O Servico de Regulacao e Inspecao de Jogos e a entidade responsavel pela regulacao, supervisao e fiscalizacao de toda a atividade de jogo online e presencial em Portugal. O SRIJ garante que todos os operadores licenciados cumprem as obrigacoes legais em materia de jogo responsavel, protecao de jogadores e prevencao do jogo de menores. O site do SRIJ disponibiliza a lista atualizada de operadores licenciados em Portugal, informacao sobre os seus direitos enquanto jogador e canais de contacto para apresentacao de reclamacoes contra operadores.

Visitar srij.turismodeportugal.pt

10 Dicas para Jogar de Forma Responsavel

Adotar praticas de jogo responsavel e essencial para garantir que o jogo se mantem como uma atividade de entretenimento agradavel e segura. As seguintes dicas foram compiladas pela nossa equipa com base nas melhores praticas recomendadas por especialistas em jogo responsavel e organizacoes de referencia no setor:

  1. Defina um orcamento antes de jogar e cumpra-o rigorosamente.

    Antes de iniciar qualquer sessao de jogo, determine o montante maximo que esta disposto a gastar e considere-o como um custo de entretenimento, semelhante ao que pagaria por uma ida ao cinema ou a um restaurante. Uma vez atingido esse limite, pare de jogar imediatamente, independentemente de estar a ganhar ou a perder. Nunca utilize dinheiro destinado a despesas essenciais como renda, alimentacao ou contas para jogar.

  2. Estabeleca limites de tempo para cada sessao de jogo.

    Defina previamente a duracao maxima de cada sessao de jogo e utilize um alarme ou as ferramentas de limite de tempo disponiveis na plataforma para o lembrar quando esse tempo terminar. O jogo pode ser absorvente e e facil perder a nocao do tempo. Sessoes prolongadas aumentam o risco de fadiga mental, decisoes impulsivas e perdas financeiras maiores.

  3. Nunca tente recuperar perdas continuando a jogar.

    A tentacao de continuar a jogar para recuperar dinheiro perdido e um dos comportamentos mais perigosos no jogo. As probabilidades matematicas nao mudam e continuar a jogar apos perdas frequentemente resulta em perdas ainda maiores. Aceite as perdas como parte natural do custo do entretenimento e respeite os seus limites pre-definidos.

  4. Nao jogue sob a influencia de alcool ou outras substancias.

    O consumo de alcool e de outras substancias que alterem o estado de consciencia prejudica significativamente a capacidade de julgamento, a tomada de decisoes racionais e o autocontrolo. Jogar sob estas condicoes aumenta substancialmente o risco de gastos excessivos e de comportamentos de jogo problematicos. Reserve o jogo para momentos em que esta completamente lucido e capaz de tomar decisoes ponderadas.

  5. Encare o jogo como entretenimento, nao como fonte de rendimento.

    E fundamental manter a perspetiva de que o jogo e uma forma de entretenimento com custos associados. Os jogos de casino sao concebidos com uma vantagem matematica a favor da casa, o que significa que, a longo prazo, os jogadores perderao mais do que ganham. Nunca conte com o jogo como uma solucao para problemas financeiros ou como uma forma de gerar rendimento regular.

  6. Faca pausas regulares durante as sessoes de jogo.

    Intercale o tempo de jogo com pausas regulares para se levantar, hidratar, comer e realizar outras atividades. As pausas ajudam a manter a clareza mental, a perspetiva sobre os montantes gastos e a capacidade de tomar decisoes racionais. Aproveite as pausas para reavaliar se deseja continuar a jogar ou se e preferivel encerrar a sessao.

  7. Nao jogue quando esta stressado, triste, ansioso ou emocionalmente vulneravel.

    Jogar como forma de escapar a problemas emocionais, stress ou sentimentos negativos e um padrao de comportamento que pode facilmente conduzir a jogo problematico. O jogo nao resolve problemas pessoais e pode, na verdade, agrava-los. Se esta a passar por um momento dificil, procure formas mais saudaveis de lidar com as suas emocoes, como exercicio fisico, conversa com amigos ou apoio profissional.

  8. Utilize as ferramentas de jogo responsavel disponiveis na plataforma.

    Todos os casinos online licenciados em Portugal sao obrigados a oferecer ferramentas de jogo responsavel, incluindo limites de deposito, limites de perdas, limites de tempo e opcoes de autoexclusao. Active estas ferramentas desde o momento do registo e ajuste-as conforme necessario. Estas ferramentas sao os seus melhores aliados para manter o controlo sobre a sua atividade de jogo.

  9. Mantenha um registo das suas atividades de jogo.

    Manter um diario ou registo detalhado dos seus habitos de jogo, incluindo o tempo dedicado, os montantes depositados, as perdas e os ganhos, ajuda a manter uma perspetiva realista sobre a sua atividade de jogo. Muitos jogadores subestimam o montante total gasto ou o tempo dedicado ao jogo. Um registo escrito fornece uma visao objetiva que pode ajudar a identificar padroes preocupantes precocemente.

  10. Fale abertamente sobre os seus habitos de jogo com alguem de confianca.

    Partilhar os seus habitos de jogo com um familiar, amigo ou parceiro de confianca pode proporcionar uma perspetiva externa valiosa e um mecanismo de controlo adicional. Pessoas proximas podem notar mudancas no seu comportamento ou padrao de jogo que voce proprio pode nao reconhecer. Se alguem proximo expressar preocupacao sobre os seus habitos de jogo, leve essa preocupacao a serio e considere procurar uma avaliacao profissional.

O Nosso Compromisso

O Ofertas de Jogo assume o jogo responsavel como um dos pilares fundamentais da sua missao e atividade. Comprometemo-nos a integrar mensagens e informacoes sobre jogo responsavel em todas as nossas publicacoes, a avaliar criteriosamente as ferramentas de protecao dos jogadores oferecidas por cada operador que analisamos e a disponibilizar recursos de apoio acessiveis e atualizados para todos os nossos visitantes.

Acreditamos firmemente que o jogo online, quando praticado de forma responsavel e dentro de um quadro legal e regulatorio adequado, pode constituir uma forma de entretenimento perfeitamente legitima e agradavel. No entanto, reconhecemos igualmente que o jogo comporta riscos reais e que e nossa responsabilidade contribuir ativamente para a prevencao de problemas relacionados com o jogo, fornecendo informacao de qualidade que capacite os jogadores a tomarem decisoes informadas e seguras.

Incentivamos todos os nossos visitantes a lerem atentamente a informacao apresentada nesta pagina, a utilizarem as ferramentas de jogo responsavel disponiveis, a definirem os seus proprios limites e a nao hesitarem em procurar ajuda profissional sempre que sentirem que o jogo esta a deixar de ser uma atividade de entretenimento controlada. Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixar de ser divertido, e altura de parar.

Para mais informacao sobre jogo responsavel em Portugal, visite jogoresponsavel.pt. Para apoio internacional, consulte gambleaware.org. Se tiver duvidas ou sugestoes sobre o conteudo desta pagina, contacte-nos atraves de contacto@ofertasdejogo.com.